1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。

2.用其他设备连接路由器查看是否正常。

3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

4.更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。

5.分别重启手机和路由器。

6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。

7.更换其他无线路由器试一下。

8.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

wifi连不上一直处于正在连接 扩展

有可能是由于存在以下情况导致：

（1）提供WIFI热点的宽带存在问题，可尝试电脑单机连接；

（2）如宽带正常，有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；

（3）无线网卡存在问题，可以重新安装驱动尝试。

wifi连不上一直处于正在连接 扩展

1.

请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;

2.

建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)

3.

查看路由器是否设置了黑名单、白名单。

4.

将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。